ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

決済手段


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詳細


銀行振込
銀行名：八十二銀行
支店名：田中支店
銀行名：三井住友銀行
支店名：上田支店
※振込先の詳細情報については購入確定後、お客様に直接ご案内いたします。


クレジットカード決済
クレジットカード決済は下記ブランドに対応しています。

              

              

              

              

            
MasterCard
VISA
JCB
AmericanExpress




ショッピングローンでの分割購入


                

              
お申し込みは個人名義で使用される方のみ対象となります。
法人で申込の場合、ネットからの審査手続きはできませんので、ノウキナビにお問い合わせください。

最小3回・最大72回までの分割購入が可能です。（各商品ごとに最大分割回数は異なります）
ローンを組んだ際の支払いシミュレーション試算も可能です。
試算をご希望の場合は、ご検討の商品、希望分割回数をお知らせください。
お申込み金額30,000円(税込)以上かつ月々のお支払いが3,000円以上でご利用可能です。

ローンご利用には、審査がございます。
ローン申込はご本人様がご利用になる場合に限ります。（プレゼント等での申込は不可）
※契約者が高齢であり、ご子息による代理購入は認められる場合がございます。その際は個別にご相談ください。
下記の場合はショッピングローンをご利用できません。

お客さまのお手続きがなく申込期限が切れた場合
信販会社の審査承認「不可」となった場合
未成年者様の場合
商品受取後、信販会社より、申込みご本人様へ申込みの商品を受け取ったか確認の電話連絡をさせていただきます。
その他ご不明点はノウキナビまでお問い合わせください。



Amazon Pay


                

             
Amazonアカウントでお買い物できる決済サービスです。
Amazonに登録している個人情報・配送先情報・決済情報を利用できるので、カンタンにお買い物いただけます。



PayPay


                

             
PayPayでの決済も可能です。
なお、上限はPayPay残高50万円です。
※PayPay の仕様に従います。最新情報は以下公式サイトをご参照ください。
PayPay よくあるご質問
また、PayPayサイトへ画面遷移してから購入完了するまでには 5 分間の時間制限があります。
画面遷移から 5 分を超えた場合、購入処理ができません。このような場合には、申込処理を最初からやり直していただくようお願い申し上げます。

        

楽天Pay


                 

             
楽天ペイ（オンライン決済）※とは、楽天会員が独自ショップでも、楽天IDとパスワードだけでオンライン決済ができるサービスです。楽天IDに登録しているクレジットカード情報を利用して簡単に決済がおこなえるだけでなく、決済時には「楽天ポイント」の獲得および利用ができます。
※楽天キャッシュにチャージして利用することはできません。

        
        
Paidy

                

             
あと払い（ペイディ）での決済も可能です。

事前登録不要、クレジットカード登録不要。
メールアドレスと携帯電話番号だけで、今すぐ購入可能。
お支払いは翌月10日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替で。
1か月に何度購入しても、お支払いは翌月まとめて1回でOK。

さらに、ペイディアプリから本人確認をすると、分割手数料無料*の3回あと払い**、ご利用可能額の確認、使い過ぎを防止する予算設定など、便利な機能がご利用いただけます。
ペイディのサイトへ
*口座振替・銀行振込のみ無料
**1回のご利用金額が3,000円以上の場合のみ利用可能



    

配送について

配送方法（お届けについて）
配送方法には、下記の種類があります。

小型宅配（自宅配送）
3辺サイズ260cm以下・重量50kg以下の商品は、宅配便でご自宅までお届けいたします。
運送会社は佐川急便・ヤマト運輸となります。
大型商品（運送会社営業所止め）
3辺サイズが260cm以上、または重量が50kgを超える商品は、運送会社の規定で、個人宅まで配達することができません。
そのため、通常はお届け先の最寄り営業所止めでの配達となります。
運送会社は、福山通運もしくは新潟運輸です。
商品が営業所に到着次第、受け取りしていただく必要がございます。弊社から最寄り営業所のご案内をし、受け取りに関してご承諾後、発送手配となります。
※北海道・九州・沖縄などの離島や、当社指定の配送方法の手配ができなかった場合は別途送料がかかる場合がございます。その際には、送料のご案内をさせていただき、見合わない場合はキャンセルも可能です。
大型商品（自宅配送）※梱包重量80kgまで
通常は、運送会社の定めるサイズ・重量規定により配達できない商品も、ノウキナビならご自宅まで配達することが可能です。

梱包重量が80kgまでの商品であれば、追加料金+16,000円(税込)で、全国どこでもご自宅までツーマン配達いたします。荷下ろしもいたしますので、安心してお受け取りいただけます。
【地域限定】大型商品自宅配送(整備・納品説明あり)
追加料金+30,000円(税込)
下記の対象地域限定で、大型の草刈機や除雪機、トラクターや農業機械をご自宅までプロの農機具専門スタッフが納品します。


静岡県、長野県、山梨県、石川県、岐阜県、富山県、新潟県、群馬県、千葉県、茨城県、神奈川県、東京都、栃木県、埼玉県


※お時間をいただければ、対象地域外でも納品できる場合がございますので、ぜひご相談ください。商品はすぐ始動できる状態で納品します。
機械の使い方やメンテナンスについて、納品の際にその場で説明いたします。長野県の農機具屋がお客様のもとへお届けします！
加盟店お届けサービス
追加料金+30,000円(税込)
ノウキナビは全国に農機具加盟店を拡大中です。大型の草刈機や除雪機、トラクターや農業機械といった、大型機械の配達はノウキナビにお任せください。全国の農機具加盟店から、お届け先まで、直接納品させていただきます。

商品はすぐ始動できる状態でお届けします。
※お届け先によっては最寄りに農機具加盟店がなく、手配できない場合がございます。


商品の配達日時の指定はできません。
商品の在庫状況・配送状況等の理由により商品の到着が予定より遅れることがございます。
商品到着の遅れによる損害は弊社では一切負担することはできませんので、余裕をもってご注文下さい。

消費税について

ノウキナビはすべて税込価格表記となります。

返品について

保証・返品・交換について
保証・返品・交換については次の通りです。

初期不良時の保証
初期不良を発見されましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。（7日を過ぎてしまった商品に関しては対応ができかねますのでご了承ください）

初期不良が発見されましたら、該当商品の該当箇所の写真を頂戴する場合がございます。
初期不良時の対応については、「当社より代替部品をお客様へ送付」「当社に商品をご返送いただき、修理またはお取替えをし、ご送付」のどちらかで対応させていただきます。

当社より代替部品をお客様へ送付
代替部品を送付後、お客様ご自身で修理していただきます。

当社に商品をご返送いただき、修理またはお取替えをし、ご送付いたします。
返送時には梱包費用につきましてはお客様にご負担いただきます。
発送費用につきましては、着払いでご発送いたければ当社にて負担します。
大型商品の場合、お客様ご自身で運送会社の営業所にお持ち込みをいただく場合がございます。
※上記を除く保証については、当社では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

返品・交換・返金・キャンセルについて
返品・交換・返金について｜商品到着後7日間以内にお電話ください。
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、当社規定の保証内容に沿って、返品・交換を受付させていただきます。

※お客様都合による返品・交換・返金は受け付けておりませんので、ご了承ください。

キャンセルについて
お客様都合でのキャンセルは承っておりませんので、予めご了承ください。

ただし、下記の場合はご注文後のキャンセルを承ります。

ご注文商品の在庫がメーカーにない場合
納期が合わない場合